服務內容
1、產品質量實行期限一年的保修。在保修期內,凡因正常使用出現的故障及損壞件(不包括易損件),公司負責維護或更換。
2、每個月對客戶進行回訪一次,回訪期二年。
3、在產品使用過程中若出現質量問題,公司在接到用戶通知后24小時內: 通過傳真給予答復,派出維護人員,并做到“故障不排除不撤回”。
4、工期責任允諾、控制措施及實施計劃
我公司嚴格遵守合同及技術協議之規定,確保工期。
采購及外協******
除電機、減速機、軸承、風機、鏈條等標件準件之外,其它零部件,包括鈑焊件、加工件等,都在我們公司內完成,便于控制制造質量;同時在售后服務方面,不存在三角關系及扯皮現象,能夠迅速解決質量問題。同時,這杜絕了外協單位的利潤,降低了整機成本,使用戶直接受益。
本公司將嚴格按ISO9001的標準執行整個合同,合同簽訂,組成由技術、銷售、生產、精干人員參加的質量、工期監督小組,全面及時地監督整個工期進程,保質保量完成。
目前,全公司員工精誠團結,蓬勃向上,銳意進取,為鑄造、冶金、造船、建筑、礦山機械、建筑機械及工程機械等行業提供機械設備及服務。








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